Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro maloobchod
Všeobecné obchodní podmínky firmy Horizont JZ s.r.o. Obchodní podmínky pro nakupování u firmy Horizont JZ s.r.o. se řídí zejména ustanoveními zákona c 40/1964 Sb. - občanský zákoník a zákona č. 513/1992 Sb. - obchodní zákoník. c. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Nákupní řád:
Firma Horizont JZ (dále jen prodávající) je plátcem DPH a veškeré maloobchodní ceny uváděné v našem elektronickém obchodě jsou uváděny včetně DPH.
2. Při odběru od 4 kusů pneumatik je dopravné zdarma kamkoliv v ČR, při odběru menšího počtu kusů účtujeme poplatek 50,-Kč za kus (u těžkých nákladních pneumatik účtujeme 150,-Kč za kus).
3. V případě společného objednání disků a pneumatik, budou zákazníkovi pneumatiky dodány již kompletně namontované, vyvážené a to bez dalšího příplatku.
4. Veškeré Vámi zadané údaje budou uchovány v naší databázi a naše firma se zavazuje, dle platného zákona o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb., že nedojde k poskytnutí údajů třetí straně a tyto údaje budou sloužit výhradně pro účely naší společnosti. Zároveň bychom Vás chtěli požádat o uvádění telefonního kontaktu, který velmi usnadní doručení pneumatik.
5. Zasláním objednávky zboží, zákazník potvrzuje její závaznost a souhlasí s obchodními podmínkami prodávajícího. Každé přijetí objednávky bude potvrzeno e-mailem na adresu, kterou zadal zákazník při registraci. Pokud neobdržíte potvrzení o přijetí objednávky, kontaktujte prosím naše pracovníky telefonicky, nebo na e-mail prodej@prodejpneumatik.cz.
6. Termín dodání je závislý na druhu zboží a skladu v němž se nachází:
- zboží, které je na skladu v ČR dodáváme do 24 – 48 hodin
- zboží, které na našem skladu v ČR momentálně není dodáváme do 3 dnů
- zboží, které je na skladu externím dodáváme do 5 - 7 dnů (možné expresní dodání do 3-4 dnů s příplatkem 150 Kč za každý objednaný kus zboží)
- zboží, které není momentálně na externím skladu, dodáváme do 7 – 10 dnů (možné expresní dodání do 5-7 dnů s příplatkem 150 Kč za každý objednaný kus zboží)
- expresní přepravu z externího skladu není možné využít pro nákladní pneumatiky a kompletní kola
7. Objednané zboží dodáváme třemi způsoby:
- Vlastním rozvozem firmy Horizont JZ s.r.o. - den před dodáním bude zákazník kontaktován e-mailem nebo telefonicky.
- Expresní zásilkovou službou - den před dodáním bude zákazníkovi zasláno avízo prostřednictvím e-mailu, nebo SMS zprávou.. Při tomto způsobu dodání je zákazník povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození zásilky nahlásit nejpozději do 3 dnů přepravní službě.
- Osobní odběr v naší provozovně Dubno 82, 261 01 Příbram.
8. Platba za zboží probíhá dle přání zákazníka následujícími způsoby:
- dobírkou při doručení objednaného zboží.
- převodem z účtu na základě zálohové faktury vystavené prodávajícím.
- hotově při osobním odběru v naší provozovně.
9. Prodávající prohlašuje, že veškeré prodávané zboží je prvotřídní kvality a vztahuje se na něj záruční doba 24 měsíců ode dne prodeje.
10. Uplatní-li zákazník během záruční doby důvodně vadu, má nárok:
- na výměnu vadného výrobku za bezvadný, jde-li o vadu neodstranitelnou
- na bezplatné odstranění vady, jde-li o vadu odstranitelnou
- na přiměřenou slevu z ceny
- na zrušení smlouvy, dojde-li k opakované oprávněné reklamaci
11. Zákazníkovi lze do vyřešení reklamace zapůjčit bezplatně náhradní výrobek. V případě neoprávněné reklamace je zákazník povinen uhradit opotřebení zapůjčeného výrobku.
12. Záruka se nevztahuje na případy kdy:
- bylo obutí, obnova nebo oprava prováděna neodbornou firmou
- není-li k disposici výrobní číslo nebo značka výrobku
- nebyly dodrženy předepsané podmínky, technické návody a pokyny
- výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení v rozporu s předpisy
- výrobek byl poškozen vnějšími mechanickými vlivy
- byl výrobek poškozen nepřiměřeným zacházením, nehodou nebo podobným způsobem nebo běžným opotřebením
13. Reklamaci zákazník uplatňuje v provozovně prodávajícího v Dubně č.p.82 - Příbram.
Reklamovaný výrobek musí být zaslán spolu s dokladem o koupi a písemnou reklamací podepsanou spotřebitelem. Výrobky za které byly dodány náhrady se stávají naším vlastnictvím.
14. O vyřízení reklamace bude zákazník vyrozuměn bez zbytečného odkladu. Bude-li reklamace posouzena jako neoprávněná a zákazník si do 30ti dnů ode dne kdy obdrží vyrozumění výrobek nepřevezme zpět, bude výrobek sešrotován.
15. Prodávající je výlučným vlastníkem prodávaného zboží až do jeho úplného zaplacení kupujícím.
16. Právo změny cen a sortimentu vyhrazeno. V případě nedostupnosti zboží u výrobce si prodávající vyhrazuje právo zrušení objednávky.
Obchodní podmínky pro Velkoobchod
Všeobecné obchodní podmínky firmy Horizont JZ s.r.o. Obchodní podmínky pro nakupování u firmy Horizont JZ s.r.o. se řídí zejména ustanoveními zákona c 40/1964 Sb. - občanský zákoník a zákona č. 513/1992 Sb. - obchodní zákoník. c. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Nákupní řád:
1. Velkoobchodní ceny v tomto e-shopu se zobrazí až po odsouhlasení Vaší registrace pracovníky společnosti Horizont JZ. Do odsouhlasení registrace jsou zobrazeny maloobchodní ceny.
2. Firma Horizont JZ (dále jen prodávající) je plátcem DPH a veškeré velkoobchodní ceny uváděné v našem elektronickém obchodě jsou uváděny bez DPH.
3. Při odběru od 4 kusů pneumatik je dopravné zdarma kamkoliv v ČR, při odběru menšího počtu kusů účtujeme poplatek 50,-Kč za kus (u těžkých nákladních pneumatik účtujeme 150,-Kč za kus).
4. Veškeré Vámi zadané údaje budou uchovány v naší databázi a naše firma se zavazuje, dle platného zákona o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb., že nedojde k poskytnutí údajů třetí straně a tyto údaje budou sloužit výhradně pro účely naší společnosti. Zároveň bychom Vás chtěli požádat o uvádění telefonního kontaktu, který velmi usnadní doručení pneumatik.
5. Zasláním objednávky zboží, zákazník potvrzuje její závaznost a souhlasí s obchodními podmínkami prodávajícího. Každá objednávka bude potvrzena e-mailem na adresu, kterou zadal zákazník při registraci. Pokud neobdržíte potvrzení objednávky, kontaktujte prosím naše pracovníky telefonicky, nebo na e-mail prodej@prodejpneumatik.cz.
6. Termín dodání je závislý na druhu zboží a skladu v němž se nachází:
- zboží, které je na skladu v ČR dodáváme do 24 – 48 hodin
- zboží, které na našem skladu v ČR momentálně není dodáváme do 3 dnů
- zboží, které je na skladu externím dodáváme do 5 - 7 dnů (možné expresní dodání do 3-4 dnů s příplatkem 150 Kč za každý objednaný kus zboží)
- zboží, které není momentálně na externím skladu, dodáváme do 7 – 10 dnů (možné expresní dodání do 5-7 dnů s příplatkem 150 Kč za každý objednaný kus zboží)
- expresní přepravu z externího skladu není možné využít pro nákladní pneumatiky a kompletní kola
7. Objednané zboží dodáváme třemi způsoby:
- Vlastním rozvozem firmy Horizont JZ s.r.o. - den před dodáním bude zákazník kontaktován e-mailem nebo telefonicky.
- Expresní zásilkovou službou - den před dodáním bude zákazníkovi zasláno avízo prostřednictvím e-mailu, nebo SMS zprávou.. Při tomto způsobu dodání je zákazník povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození zásilky nahlásit nejpozději do 3 dnů přepravní službě.
- Osobní odběr v naší provozovně Dubno 82, 261 01 Příbram.
8. Platba za zboží probíhá dle přání zákazníka následujícími způsoby:
- dobírkou při doručení objednaného zboží
- převodem z účtu na základě zálohové faktury vystavené prodávajícím
- hotově při osobním odběru v naší provozovně
9. Prodávající prohlašuje, že veškeré prodávané zboží je prvotřídní kvality a vztahuje se na něj záruční doba 24 měsíců ode dne prodeje.
10. Uplatní-li zákazník během záruční doby důvodně vadu, má nárok:
- na výměnu vadného výrobku za bezvadný, jde-li o vadu neodstranitelnou
- na bezplatné odstranění vady, jde-li o vadu odstranitelnou
- na přiměřenou slevu z ceny
- na zrušení smlouvy, dojde-li k opakované oprávněné reklamaci
11. Zákazníkovi lze do vyřešení reklamace zapůjčit bezplatně náhradní výrobek. V případě neoprávněné reklamace je zákazník povinen uhradit opotřebení zapůjčeného výrobku.
12. Záruka se nevztahuje na případy kdy:
- bylo obutí, obnova nebo oprava prováděna neodbornou firmou
- není-li k disposici výrobní číslo nebo značka výrobku
- nebyly dodrženy předepsané podmínky, technické návody a pokyny
- výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení v rozporu s předpisy
- výrobek byl poškozen vnějšími mechanickými vlivy
- byl výrobek poškozen nepřiměřeným zacházením, nehodou nebo podobným způsobem nebo běžným opotřebením
13. Reklamaci zákazník uplatňuje v provozovně prodávajícího v Dubně č.p.82 - Příbram.
- Reklamovaný výrobek musí být zaslán spolu s dokladem o koupi a písemnou reklamací podepsanou spotřebitelem. Výrobky za které byly dodány náhrady se stávají naším vlastnictvím.
14. O vyřízení reklamace bude zákazník vyrozuměn bez zbytečného odkladu. Bude-li reklamace posouzena jako neoprávněná a zákazník si do 30ti dnů ode dne kdy obdrží vyrozumění výrobek nepřevezme zpět, bude výrobek sešrotován.
15. Prodávající je výlučným vlastníkem prodávaného zboží až do jeho úplného zaplacení kupujícím.
16. Právo změny cen a sortimentu vyhrazeno.V případě nedostupnosti zboží u výrobce si prodávající vyhrazuje právo zrušení objednávky
17. Při rozporu cen mezi tištěným katalogem a e-shopem platí ceny v e-shopu.